+372 510 8080 info@puitaknad.ee

PUITAKENDE GARANTII

Kõikidele meilt ostetud puitakendele anname GARANTII 2 aastat. Kindlam on, kui võtad ka paigalduse meie käest – siis saad  transpordi Harjumaa piires tasuta!

Meilt ostetud puitakendele anname garantii.

Anname meilt ostetud akendele kaheaastase garantii. Garantiiaja kehtivus algab toote üleandmise hetkest ostjale (projektimüügi korral tööde üleandmis-vastuvõtmise aktile allakirjutamisest). Garantii kehtivuse eelduseks on toodete paigaldus- ja hooldusjuhenditest kinnipidamine. Juhendid on toodetega kaasas ja saadaval tootja kodulehel www.vau.ee

Palume puuduste leidmiseks tooted üle vaadata enne paigaldamist!

Garantii alla kuuluvad:
• toote viimistlus ja viimistlusmaterjalid
• toote konstruktsiooni materjalid
• toote kujukindlus. Pikikaardumine on lubatud 2 mm ühe meetri kohta. Diagonaalide vahe on lubatud 1 mm ühe meetri kohta.
• tehase poolt paigaldatud furnituur
• paigaldusvead, kui paigaldus on teostatud AS Viljandi Aken ja Uks poolt
• transpordil tekkinud vigastused, mis on tekkinud enne kliendile üleandmist ja on fikseeritud kauba vastuvõtmisel.

Garantii alla ei kuulu:
• toodete vale ladustamise tõttu tekkinud kahjustused
• toote loomulikust kulumisest tekkinud kahjustused
• tootele ekspluatatsiooni käigus tekkinud kahjustused (puhastusjäljed jne)
• toote paigaldus- ja hooldusjuhendite nõuete eiramisest tingitud defektid
• peale toote paigaldamist reklameeritud mehhaanilised kahjustused
• defektse toote paigaldamisel sellega kaasnevad lisakulud
• transpordil või ehitusel tekkinud kahjustused (muljumisjäljed, tolm, värvi- ja pahtlipritsmed jne)
• toode, mida on mingil moel muudetud (hööveldatud, puuritud, saetud, freesitud, värvitud jne)
• kliendi poolt lisatud furnituuri põhjustatud vead
• toode, mis on paigaldatud tootele mittesobivatesse tingimustesse (liigniiskus, temperatuuride erinevus jne)
• paigaldusvead, kui paigaldus ei ole teostatud AS Viljandi Aken ja Uks poolt
• toote ekspluatatsiooni käigus vajalikud reguleerimistööd
• defektid, mis on tekkinud reguleerimata toote kasutamisest.
• materjalide loomulik eripära (nt puusüü erinevus, esiletulevad oksakohad), kui viimistluskiht on terve
• peale tellimuse kinnitamist või tarnet avade suuruse muutmisest tingitud toodete mittesobivus
• hoone vajumisest tekkinud vead
• klaaspaketi välimistele pindadele tekkiv kondensvesi
• klaasi termiline purunemine
• välisuksed, mida ei kaitse varikatus ukse kohal või uksed ei asu nišis.
• tumedat tooni värvide korral värvkatte pleekimine päikese toimel ja vaigu eraldumine puidust
• tumedat tooni värvide korral ukse kaardumine päikese toimel
• tooted, mille eest pole tasutud 100%

Kui toode ei vasta nõuetele, võib ostja nõuda tootjalt toote parandamist või hinna alandamist. Samuti võib ostja nõuda toote asendamist, kui sellega ei põhjustata tootjale ebamõistlikke kulusid või ebamugavusi, arvestades muu hulgas toote väärtust ja mittevastavuse olulisust.

Enne kui esitate reklamatsiooni veenduge:
• et tegemist on AS Viljandi Aken ja Uks tootega
• ostutseki, lepingu või tellimuse kinnituse olemasolus
• et defekt või viga kuulub garantii alla

Kui selgub, et puudus ei kuulu garantii alla, võib AS Viljandi Aken ja Uks esitada arve tehtud kulude katteks järgmiste tariifide alusel:
• Reklamatsiooni käsitlemise kulud – 32 EUR
• Järelmüügijuhi väljasõit – 0,45 EUR/km
• Tööajakulu objektil – 12,75 EUR/h

Puitakendega seotud dokumentatsioon.

Siin on sulle lugemiseks puitakendega seotud dokumentatsiooni. Kui oled juba otsustanud puitakna kasuks, siis on sulle kasulik lugeda näiteks puitakna paigaldusjuhist.

Paigaldusjuhend

Siin on sulle lugemiseks puitakna paigaldusjuhend.

Tehnilised andmed

Siit saad teada, missugused on puitakende tehnilised andmed.

Toimivusdeklaratsioon

Toimivusdeklaratsioon – meie puitaknad vastavad nõuetele.

Puitaknad on hea valik sinu kodule.

 

Mõistlik hind

Meil saad mõistliku hinnaga puitaknad. Plastaknad vahetad varsti välja, kuid puitaknad kestavad kauem, kui sina.

Lihtne paigaldada

Puitaknaid on lihtne paigaldada. Anname sulel kaasa juhise, kuidas seda teha või tuleme paneme ise sulle aknad ette.

Garantii

Viljandi Aken ja Uks tehase toodangule kehtib tugev garantii. Anname sulle nõu, kuidas puitakent valida.

Puitakende müük, transport ja paigaldus.

Puitaken on parim valik, kui otsid oma kodule uusi aknaid. Puitaken on tervislikvalik - puitakende tootmine ei saasta loodust ning korralik puitaken vähendab küttekulusid oluliselt rohkem, kui plastaken.

Meilt saad ka häid nõuandeid - täitsa tasuta!

HELISTA MEILE TÖÖPÄEVITI 09.00 - 17.00 :  +372 521 6698